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沃尔沃全球副总裁:沃尔沃将会与与豪华车市场实现同步增长
* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2013-03-15 * 浏览 : 87

沃尔沃汽车集团高级副总裁,市场、销售及客户服务 Douglas C. Speck



  4月20日,北欧著名的豪华汽车品牌沃尔沃汽车携旗下全新V40,亚洲首发三款60系R-design等全系多款主力车型,正式亮相上海新国际博览中心E7展馆。

  会后,沃尔沃全球副总裁Douglas C.Speck(主管全球市场、销售、客户服务等)接受了记者的采访。记者就沃尔沃豪华车在中国市场销售目标及市场战略、新能源汽车发展计划、与德系豪华车的竞争策略等大家关注的问题,与Douglas Speck进行了一次深度的对话。

  中金在线:沃尔沃本次车展的亮点是什么?

  Douglas Speck:就产品来说有两点,一方面是我们更新了60系的三款R design车型,S60,V60,还有XC60(报价 图片 参数),无论从车的前部后部以及内部设计,还有动力系总成统都有了更新。另一个亮点是本周我们在中国推出了全新沃尔沃V40这款车,在新一级的市场上与其他的企业进行竞争,我们希望这一款车能吸引更多的年轻人,这是我们最大的亮点。

  

  中金在线:沃尔沃在安全方面是比较强的,而其实中国市场的消费者希望可以买到又便宜又安全的豪华车。但是据我们了解沃尔沃过去一直是不打价格战的,我们想知道未来沃尔沃是不是还是坚持不打价格战。跟其他的豪华车相比,市场竞争的策略又是什么呢?


  Douglas Speck:沃尔沃品牌一方面是安全性,还有一方面是人们对沃尔沃的信任。这是我们两个最重要的品质。除此之外沃尔沃还有一些自己的特点。比方说我们追求更好的设计,我们希望以更好的设计来吸引消费者,所以我觉得在作为一个让人信任的品牌,有一个更好的设计来吸引消费者的基础上,我们还有其他的,像新的技术,来让我们的产品脱颖而出。比方说车上配置有网络连接,可以链接互联网,这个设计不是更加复杂化,而是为了让消费者或者是驾驶者觉得更加简便好用。

  就差异化而言,我们知道现在人们都在追求一种健康平衡的生活方式,而对于沃尔沃而言,我们的目标是打造既外形美观、性能良好,又具有高科技含量的,安全而让顾客信任的车辆。在这个基础上,我们的产品要让人们得到一种健康和平衡的生活方式。我觉得做好这一切的话,我们就和德国车区分开了,这是显而易见的。而且根据我在中国所看到的,现在人们更多的追求一种生活的平衡,而不是单单的追求物质上的满足,所以我觉得沃尔沃的这个理念,肯定是符合中国的市场需求的。

  给大家举一个具体的例子,大家知道我们沃尔沃有一个标准的配置,就是它的车内空气质量系统,经过一系列的循环过滤保持沃尔沃车内清洁的驾驶舱环境。最近中国在22个城市(报价 图片 参数),43款车辆进行了车内空气质量测试,结果沃尔沃S60(报价 图片 参数)被评为车辆空气质量最好的一款车。我觉得这个结果很好的反应了我们的产品旨在给消费者提供的是一种健康和平衡的生活。

     

  中金在线:在现在提倡绿色环保的趋势下,沃尔沃有没有推出一些节能环保的车型?有没有新的研发计划?如果有的话在销售中占多少比重


  Douglas Speck:你可能也知道在去年年底我们在欧洲市场推出了世界首个V60柴油版插电混合动力车。这款车允许驾驶者自己选择纯电动的模式(可以实现50公里里程)、混合动力的模式或者柴油驱动的传统模式,这是我们在电动汽车方面全新的计划和举措。未来我们的目标是希望在中国和美国推出汽油插电混合动力车型。其实在我们看来,油电混合动力会是我们在减少车辆碳排方面作出努力的一个最重要的领域,我们在这方面做了很多的投资,希望在这个领域可以发展下去。非常感谢大家!

  

  记者:如果把目前为止今年的销量数据和去年作对比的话,您能不能对全年的销量走势做一个测评?


  Douglas Speck:我们在今年第一季度实现了27%的同比增长,相比整个汽车行业的增长量15%,以及豪华车市场在第一季度增长量4%,我们的增长远远高过这一季度的平均水平,而且我们的市场份额也有所增加,就今年全年来说,我们预计豪华车市场会有所上升,预计在全年将达到10%-15%的增长率,而沃尔沃将会会与整个豪华车市场实现同步增长或实现更高的增长。

  

  记者:如果把目前为止今年的销量数据和去年作对比的话,您能不能对全年的销量走势做一个测评?


  Douglas Speck:我们在今年第一季度实现了27%的同比增长,相比整个汽车行业的增长量15%,以及豪华车市场在第一季度增长量4%,我们的增长远远高过这一季度的平均水平,而且我们的市场份额也有所增加,就今年全年来说,我们预计豪华车市场会有所上升,预计在全年将达到10%-15%的增长率,而沃尔沃将会会与整个豪华车市场实现同步增长或实现更高的增长。  记者:接下来对于经销商渠道建设有怎样的政策呢?售后服务方面有哪些具体的措施?  Douglas Speck:这个问题问的很好,其实在这个星期我们刚和中国的销售团队开过会,也讨论了有关我们销售商网络的问题,并制定了未来五年的规划。现在我们在一、二线城市已经有了一个较好的销售网点覆盖,将来的重点会在三、四、五线城市,我们需要在这些城市增加销售网点。考虑到这些城市具有一定的规模,而相互之间的距离还是比较远的,因此如果想要在这些城市取得销量,必须要建立经销店,否则是做不好销售的;在一、二线城市我们的重点将是提高品质,实现更好的销售模式,将更完美的销售体验呈现给顾客。  

  

  记者: 您对于全新沃尔沃V40的销售预期是怎样的,与同级别的汽车比较的话,它的竞争优势在哪儿?


  Douglas Speck:就今年而言,我们希望年销售量能够达到8,000辆。未来我们希望可以在同级别汽车市场里面做到前三位。就是与宝马,奥迪,雷克萨斯以及奔驰相比,我们希望可以进入到前三名,这个是我们一个比较远大的目标。就优势而言,我觉得V40的最大显著优势之一是外观设计。它一方面保持了整体的平衡性,同时也有一些令人比较兴奋的亮点,比如运动型外观,主要是针对我们希望吸引的25岁到35岁的年轻夫妇这一消费群体。还有一个亮点就是内部设计,非常的新颖独特。而且设计和性能两方面都非常的出众。比如智能数字仪表盘,它可以实现一些个性化的选择,包括不同的色彩和主题。还有在技术方面我们推出的多媒体信息交互系统、行人安全气囊等,这些都是这款车的优点和亮点,所以无论从外观、内饰、设计,还有从技术及性能个性化来说,V40都有自己的优势。在座的各位都是我们的目标客户。所以你们也可以跟我说说是不是喜欢这款车。(很好,非常好。)我喜欢白色的那一款。

  

  记者:大概从2011年中国汽车市场开始进入微增长时代,不知道这个新的态势对沃尔沃有什么影响?在这样新的态势下沃尔沃会制定新的市场发展策略吗?将会怎么应对?
  

  Douglas Speck:我觉得有意思的是:大家都说在中国是微增长,但对于世界其他市场而言中国的增长还是一个非常好的。每年增长20%---30%的时代已经一去不复返。我们认为未来中国市场每年有7%~8%的增长还是完全没有问题的。对于沃尔沃来说,关键需要实现持续稳定的增长,把产品做对了,把品牌建立好了,把销售网络建立好了才能保持持续的增长。第一年14%的增长率,第二年降到2%,这样不能叫做成功。我们需要的是长期持续的增长,这是一个马拉松,而不是一场短跑。

  采访结束后,我们了解到沃尔沃通过自身安全技术的优势及“以人为本”的做法,不断调整战略计划,从消费者角度考虑,适应中国的市场发展,相信在不久的将来,沃尔沃的在中国的发展会越来越好!

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